Política de Privacidade

1. Introdução

A Clínica Saúte IPTV ("nós", "nosso") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados durante o uso de nossos serviços de IPTV. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados de pagamento: processados por gateways seguros, não armazenamos dados de cartão.
• Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas.
• Cookies: utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site.

3. Como usamos seus dados

• Para fornecer o serviço de IPTV contratado.
• Para enviar comunicações relacionadas à sua assinatura.
• Para suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Para cumprimento de obrigações legais.
• Para análise estatística e melhoria contínua dos nossos serviços.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para viabilizar o serviço (ex.: processadoras de pagamento).

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso restritos.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento de dados, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar consentimento e solicitar portabilidade. Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected].

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e analisar o tráfego do site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pela página de contato.